我公司按照ISO9001—2000和GJB/Z9001—96質量保證模式，建立起了完善的技術服務體系、嚴格的組織保證機構和快速的信息反饋系統，為用戶提供及時、優良、周到的售前、售中、售后服務。以（專業、快速、優質、隨時隨地為您服務）的服務宗旨，滿足用戶的需求，長期為用戶提供純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、機組改造及人員的培訓。接到用戶反饋的質量問題后，在第一時間內內作出答復或派出售后服務人員，盡快到達現場，做到用戶不滿意服務不停止。
全過程服務體系
1 售前服務
　　專業工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規劃配套指導，如機組選型、配套、機房設計等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導；
2故障響應時間
　　(1) 故障響應時間：接到電話即答復；
　　 (2) 到達現場時間：保證2小時內（接到客戶電話起）趕到現場；
　　(3) 故障處理時間：當天當時當場處理（到達客戶現場起）；
　　(4) 24小時服務熱線電話號碼：181 6666 6763；
　　(5) 其他技術咨詢：長期提供電話咨詢，遠程診斷；
3其它服務
　　機組銷售、租賃
　　機組安裝、調試。
　　機組保養、維護。
　　對甲方技術人員進行培訓。
　　排除故障、解答疑難。
　　快速提供零配件，及時維修。
　　銷售安裝配件。
　　受委托管理機組。
　　接機組安裝工程，環保工程，余熱利用工程。